アップルが再び市場価値で世界最大の企業となりましたが、その一方で、さまざまな批判が寄せられています。特に、アップルの人工知能(AI)に関する問題が話題となっており、競合他社と比較して著しく遅れをとっているとの指摘があります。サムスンがAI体験を前面に押し出す中、アップルは期待された機能を提供できず、マーケティングやソフトウェア開発のチームの失策が影響を及ぼしているとされています。
アップルのSiriは基本的な機能を持っていますが、ユーザーの期待には応えられていません。アナリストによれば、アップルのAI関連の期待が大きく誇張されていると警告しており、特にiPhone 16がAI中心の設計であるとされながらも、実際には重要な機能の実装が遅れている様子が伺えます。
興味深いことに、多くの消費者が日常的にスマートフォンのAI機能を利用していないことが見えてきます。特に、内蔵のAI機能に関しては、一般的に期待されるほど使用されていないという実情があります。これにより、アップルはAI機能において他社と比較して劣位にあると同時に、消費者の要求にも応えられない状況にあります。
アップルはAI技術に投資を控えているのかもしれません。そのため、現在のAIブームが過ぎ去るのを待っているのかもしれません。しかし、究極的には、企業の信頼性を損ねるような約束をすることなく、技術革新の実現に向けた努力が求められています。米国の企業がAI技術の進展に苦しんでいる中、アップルはその存在感ゆえに特に目立つ結果となっています。