マディソン、ウィスコンシン州に拠点を置くEpicの卒業生チームが、行動医療機関の業務を効率化し、患者ケアを改善することを目的としたクラウドベースの電子健康記録（EHR）を中心に、「ProsperityEHR」という企業を立ち上げました。CEOのメリッサ・トラン氏と最高収益責任者のジェシー・フォーゲル氏は、行動医療EHR市場での機会について「Healthcare Innovation」に語りました。
フォーゲル氏は、Epicでの経験から行動医療が多くの大規模医療システムでコストセンターと見なされていることに気づいたと述べました。多くの大手医療グループは、行動医療サービスを提供していましたが、収益性が低く、徐々にサービスが縮小されていきました。このため、患者が大規模医療システムを離れる際に、十分なデータが伴わないことが全人的ケアを妨げているという問題を認識しました。
トラン氏は、Epicで見た行動医療との統合に関する課題を指摘し、ER医師が行動医療の情報を必要としていることに目を向け、統合と相互運用性の必要性を見出しました。彼らは、より小規模な実践者を主要なターゲットとしていると述べ、特に10～20人規模のグループに焦点を当てていると強調しました。
彼らは、2022年8月に「TheraManager」という既存の企業を買収し、この会社の知識を基に新しいソリューションを構築しました。トラン氏は、顧客とともに新しい製品を開発するための顧客諮問委員会やフォーカスグループを設立したと述べています。
また、収益サイクルの統合が行動医療の課題となっていることに触れ、近年の規制変更に対応するために、自動化を取り入れる必要性があると訴えました。フォーゲル氏は、支払者の規則が頻繁に変わる中で、管理の負担を減らさない限り、成長が難しいことを指摘しました。
最後に、トラン氏は、行動医療におけるAIツールの受け入れの低さを認識しつつ、医療現場とともにAIツールの開発を進め、安全で臨床的に有効なソリューションを提供することを目指していると述べました。